بينما يتحول المتسوق الحديث غالبًا إلى أكثر من متجر بقالة واحد فقط للحصول على أفضل الاكتشافات (مثل الوجبات الخفيفة المعلبة في Trader Joe's أو المنتجات الرخيصة في Aldi) ، يوجد متجر واحد فقط يمكن أن يكون الأفضل في أمريكا - ولم نفاجأ كثيراً بالتعلم أي واحد انتزع اللقب في وقت سابق من هذا العام.
حازت سلسلة متاجر البقالة Wegmans في شمال شرق الولايات المتحدة على شرف كونها محل البقالة المفضل في أمريكا للعام الثالث على التوالي ، وفقًا لمسح أجرته Market Force. ونعرف الآن سبب تفضيلها لأميركا ، وذلك بفضل نتائج استطلاع جديد من Harris Insights & Analytics.
- من السهل (والذوق!) جعل هذه محلات البقالة 39 في المنزل.
أخبر أكثر من 75 في المائة من المتسوقين الأمريكيين Market Force أنهم يفضلون التسوق في Wegmans في وقت سابق من هذا العام ، لكن استطلاع هاريس يستطلع أكثر من 25000 أمريكي حول أكثر من مجرد متاجر البقالة. تحلل المؤسسة التي تقف وراء هذا الاستطلاع رأي الجمهور حول أي وجميع الشركات. Wegman's ، بشكل مثير للإعجاب ، هو أول متجر للبقالة يصنعه في أفضل 100 شركة في Harris Poll. لقد تم تصنيفها خلف Amazon.com مباشرة في المرتبة الثانية.
تمت مقابلة 25،800 من المتسوقين في الفترة بين 11 ديسمبر و 12 يناير. حصل Wegmans على 82.75 نقطة من أصل 100. حصل السوبر ماركت أيضًا على أفضل الجوائز في فئات مختلفة في تقرير Harris Poll ، بما في ذلك بيئة مكان العمل والمسؤولية الاجتماعية ، حيث تجاوز السوبر ماركت Whole Foods السوق هذا العام (المعروف بجهود التوعية).
- حول زهور السوبر ماركت إلى محور مذهل في 60 ثانية فقط!
وقال براد كريستيان ، كبير عملاء العملاء في Market Force ، لـ Food & Wine: "لقد كان Wegmans يعمل بشكل جيد باستمرار في دراستنا لأنهم يفهمون أهمية تقديم تجربة عملاء استثنائية في متاجرهم". "متاجرهم كبيرة وجذابة وجيدة التجهيز ، وتوفر مجموعة واسعة من المواد الغذائية المتخصصة. لكن ، علاوة على ذلك ، يقومون بعمل رائع في تزويد جميع إداراتهم بأعضاء فريق لديهم دراية والذين يشاركون العملاء ، وهذا يخلق تجربة ممتعة تميزهم في أذهان المتسوقين. "
بالإضافة إلى Wegmans ، كشف Harris Poll أن HEB Grocery ومقره تكساس سجل أعلى بقليل من 81 بالمائة في استطلاعهم ، وثالث سوبر ماركت كان الأفضل أداءً هو Publix ، برصيد 80.81.
تختلف بقية نتائج Harris Poll قليلاً عن تصنيف Market Force المتداول على نطاق واسع الذي علمنا به في وقت سابق من هذا العام - من بين جميع محلات السوبر ماركت التي تم تصنيفها فقط على سمعة العميل ، احتل Aldi و Trader Joe's المرتبة الرابعة ، يليهما Costco ، ثم كروجر في المركز السادس ، وأخيرا الأطعمة الكاملة.
من المحتمل أنك لا تملك Wegmans في مكان قريب - إنها في الواقع سلسلة صغيرة جدًا. يوجد أقل من 100 موقع منتشرة في جميع أنحاء منطقة وسط المحيط الأطلسي ، مع العديد من المتاجر في نيويورك ونيوجيرسي وماريلاند وبنسلفانيا وماساشوستس. ولكن بالنظر إلى الجوائز الحديثة ، لن يكون مفاجئًا إذا بدأوا في النمو. إذا كنت تتساءل عما إذا كان متجر البقالة المفضل في أمريكا يفتح موقعًا بالقرب منك ، فإن Wegmans تحتفظ بقائمة بجميع متاجرها الجديدة والقادمة هنا.
ظهر هذا المقال في الأصل على Cooking Cooking.
المصدر: ظهرت هذه المقالة في الأصل على LIGHT COOKING بواسطة ZEE KRSTIC
