ماذا كانت لحظة رجل الأعمال - متى عرفت أنك تريد عملك ، ومتى تعلم أنه سيكون قرارًا جيدًا؟
كانت هناك لحظات صغيرة كثيرة على مدار حياتي جعلت الانتقال إلى ريادة الأعمال أسهل. لدي روح المغامرة والفضول - سافرت في جميع أنحاء آسيا لمدة ستة أشهر بنفسي على قدم وساق ، وانتقلت إلى باريس لتخرج من المدرسة العليا دون أن أعرف روحًا - بالتأكيد لا أتجنب المجازفة. فكرة مطاردة الورق في رأسي لمدة عام ؛ لقد استراتيجيت وعصفت على العشاء مع الأصدقاء والعائلة ، لكن في النهاية كان شخص مقرب مني يقول: "أنت مجنون إذا لم تجرب ذلك". وإذا نظرنا إلى الوراء ، كان هذا صحيحا. لقد كنت حديث التخرج من مدرسة الدراسات العليا ، وكنت الجيل الثالث في أعمال الطباعة الخاصة بأسرتي (حيث نقوم بتصنيع ورقة Chasing) ، مما يعني أن لدي البنية التحتية والدراية الفنية اللازمة للإنتاج. كانت الكتابة على الحائط ، حرفيًا. منذ أن كنت صغيراً ، كنت دائمًا مستقلاً بشدة ، ونحت قطعتي الخاصة في العالم هو الشيء الأكثر مكافأةً الذي جربته على الإطلاق.
الطريف في النجاح هو أن كل شخص يعبر عنه بشكل مختلف ، ويبدو أنه دائمًا يتغير. من نواح كثيرة ، تجاوزت Chasing Paper الكثير من توقعاتي من حيث الوصول والتعاون مع الكثير من أبطال تصميمي. لدي لحظات تقريبًا كل يوم تجعلني أشعر أنني في المكان المقصود بالضبط. يمكن أن يكون البريد الإلكتروني لأحد العملاء يخبرني عن كيفية استخدامهم للورقة في الحضانة الخاصة بهم ، أو مشروع DIY رائع ، أو تقديم بعض الملاحظات. أحب أن أسمع من زبائني ، جيد ، سيء وقبيح. ما زلت أتعلم ونمو ، وهي تعتمد إلى حد كبير على تجربة العملاء.
ماذا تعرف الآن بعد أن كنت تتمنى أن تعرفه عندما بدأت؟
أن الأمور تستغرق وقتا. نسمع الكثير عن الشركات التي حققت نجاحًا بين عشية وضحاها ولكنها أقل عن الشركات التي تنمو ببطء وعضوية بمرور الوقت. من المؤكد أنها ليست مثيرة ، لكنها نبضات العديد من الشركات الرائعة. الثبات شيء متأصل بي منذ صغره ؛ أخلاقيات العمل في الغرب الأوسط هي أعظم هدية. لقد بنى الصبر والمثابرة عملي. في الأيام الأولى ، أرغب في الحصول على نتائج على الفور ، لكن الآن يمكنني أن أرى أن الحرق البطيء هو شيء يجب أن نفخر به حقًا.
هل لديك قطعة كبيرة من المعدات التي لا يمكنك العيش بدونها؟
يدير جهاز MacBook Air عملي. أقوم دائمًا بتشغيل جميع أنحاء المدينة لحضور الاجتماعات وأقوم دائمًا بتحرير الصور وتعديل موقع الويب في المقاهي. يمكنني استخدام برنامج Shopify في الواجهة الخلفية الخاصة بي ، كما أنها أداة رائعة. لقد كنت معهم منذ البداية ، وقد نمت أيضًا كثيرًا. أنها تجعل من السهل معرفة المزيد عن عملائك وأن تكون ذكيا بناءً على ما تتعلمه. لديهم أيضًا خدمة عملاء رائعة وقاموا بمشاهدة العديد من الأشياء عندما أكون في حالة ذعر كاملة.
كان Instagram أيضًا أداة رائعة لأعمالي. ليس فقط وسيلة مثالية لعرض ورقتي ، بل إنها وسيلة رائعة لإنشاء مجتمعات - لقد قابلت بالفعل عددًا قليلاً من الناس من خلال Instagram التي كانت علاقات عمل لا تصدق بالنسبة لي.
ما هي أكبر مفاجأة عندما بدأت عملك (جيد أو سيء)؟
لقد كان من المدهش أن نتعلم حقيقة عن المستهلك اليوم. ما يتوقعونه وما يهمهم وما لا يهمهم. تعتبر تجربة العملاء مهمة جدًا ، مما يعني أنه يجب أن تكون في لعبتك في جميع الأوقات. هذا يعني أيضًا القدرة على الحصول على بشرة كثيفة ، الأمر الذي استغرقني بعض الوقت إذا كنت صادقًا. لن يكون الجميع سعداء طوال الوقت ، ومن واجبي أن أتمكن من تحويل تلك اللحظات إلى حوار والتعلم منها. هذا عمل مستمر ولكنني أحاول أن أكون على دراية به.
هل لديك معلمه؟
لدي القليل. كان ذلك من المهم بالنسبة لي أن يكون لدي مجموعة متنوعة من الأفراد يمكنني أن أتناولها حول قضايا مختلفة. مزيج من الرجال والنساء ، متفاوتة الأعمار والخبرات. بالنسبة لي ، من الأهمية بمكان أن يكون لديك لوحة صوتية لها تجارب ووجهات نظر مختلفة. إنها تتيح لي أن أظل قادرًا على أخذ المشورة وتطبيقها بطريقة أشعر أنها مناسبة لي ولأعمالي.
من هو رائد عملك "البطل"؟
كاتيا بوشامب من بيرشبوكس. هي قوة. ذكي للغاية ودهاء ولكن أيضا إلى الأرض ومتصلة. يدرك Birchbox عملاءهم بطريقة تتنبأ بالاحتياجات واتجاهات التسوق. لقد كان ممتعًا أن أشاهدها وهي تنمو في Birchbox ، ولا يمكنني الانتظار لمعرفة ما هو التالي!
ما هو الجزء الأصعب في كونك رائد أعمال / بدء عملك الخاص؟
للبقاء في حارة الخاصة بك. من السهل للغاية أن تصرف انتباهك عما يفعله الآخرون أو ما يقول الآخرون إنه يجب عليك فعله. المقارنة يمكن أن تقتل عملك. لا يمكنك أيضًا القيام بكل شيء ، لذلك من المهم جدًا أن تظل مركزًا وأن تضع أهدافًا واقعية. من المهم فهم هدف المشروع أو التعاون أو المجموعة من البداية حتى أتمكن من قياس نجاحه بشكل صحيح.
هل تفوت أي شيء من حياتك قبل رجال الأعمال؟
أفتقد المكتب الديناميكي في بعض الأحيان. يمكن أن تكون روح المبادرة في بعض الأحيان وحيدا بعض الشيء. ومع ذلك ، أستمتع أيضًا بحرية الوصول إلى العمل بطريقة تؤدي إلى إنتاجيتي الخاصة. إنه يدفعني أيضًا إلى إنشاء مجتمع نشط من الأشخاص الذين يمكنني الذهاب إلى العصف الذهني أو التنفيس أو التعاون.
ما هو أول شيء تفعله في الصباح؟
أستيقظ في الساعة 7 صباحا وتحقق من هاتفي. أنا بصراحة لا أفتخر بذلك ، لكن الواقع. أقضي عادة ساعة واحدة في التحقق من البريد الإلكتروني و Instagram و جدولي لهذا اليوم. هذا أيضًا عندما أقوم بعمل قائمة المهام الخاصة بي. أنا في المدرسة القديمة وأكتبها - إنه يساعدني على إخراج الأشياء والحفاظ على تركيزي اليومي.
ما هي السمة الوحيدة التي يحتاجها شخص ما للنجاح؟
كن شجاعا. أعتقد في كثير من الأحيان ، لا سيما النساء تنتظر لحظة مثالية لبدء الأعمال التجارية. الاستعداد أمر بالغ الأهمية ، ولكن سيكون هناك دائمًا مستوى من المخاطرة وغير معروف. عليك أن تقفز لمعرفة أن السنة الأولى ستكون صعبة.
ما هي القصة وراء اسم ورقة مطاردة؟
كتبت يومًا ما في قائمة طويلة من الأسماء المحتملة ، وظللت أعود إليها.
كيف قمت بتمويل عملك عندما بدأت لأول مرة؟ هل لديك خطة عمل؟
نظرًا لحقيقة أنني أقوم بطباعة جميع الطلبات عند الطلب ، لا أحمل أي مخزون. هذا إلى جانب القدرة على التصنيع من خلال أعمال عائلتي يعني أن تكاليف بدء التشغيل كانت منخفضة - حوالي 5000 دولار لإنشاء موقع الويب ، وإنشاء تصميمات ، والتقاط صورة حتى لا نضطر إلى فوتوشوب أي شيء. كان هذا تمييز كبير. كان هذا هو المعيار الصناعي لفوتوشوب خلفية في البيئة ، ولكن بالنسبة لي ، التي شعرت غريب. إن عرض ورقة المطاردة في مشهد واقع أو مشروع في الضوء الطبيعي يسمح للعميل بالتسوق ولكن أيضًا يمكن أن يكون مصدر إلهام. لقد كانت إحدى السمات المميزة التي أعتقد أنها تميز "البحث عن ورقة".
هل تحضر أي مؤتمرات أو تراجعات موجهة نحو رواد الأعمال؟
ليس قبل إطلاقي ، لكنني حضرت بضعًا منذ أن كنت في العمل. أفضل واحد كنت عليه هو مستحيل تقريبًا. إنه موجه للناس مع الشركات التي تصنع المنتجات المادية ، مما يعني أن جميع المتحدثين وأعضاء الفريق كانوا يتحدثون معي مباشرة. شعرت بشخصية كبيرة ودفعتني حقًا خارج الفقاعة.
